OCHRANA SPOTREBITEĽA

Informačná povinnosť

Oznámenie o nových povinnostiach advokátov od 01. júla 2024 v súvislosti so zákonom o ochrane spotrebiteľa.

Platná právna úprava

Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov nadobudne účinnosť od 1. júla 2024. Zavádza viaceré nové povinnosti pre subjekty, ktoré vstupujú do právneho vzťahu so spotrebiteľom, vyplývajúce aj zo smernice Rady 93/13/EHS z 5. apríla 1993 o nekalých podmienkach v spotrebiteľských zmluvách, ktorú preberá, a zásadným spôsobom mení aj ustanovenia Občianskeho zákonníka upravujúce právne vzťahy spotrebiteľov vrátane uplatňovania zodpovednosti za vady a nárokov z vadného plnenia.

Alternatívne riešenie sporov

V súlade s § 5 ods. 1 je advokát povinný spotrebiteľa jasným a zrozumiteľným spôsobom poučiť o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov (zákon č. 391/2015 Z.z.), toto poučenie je povinný zverejniť aj na svojom webovom sídle. 

INFORMAČNÁ POVINNNOSŤ

oznámenie údajov spotrebiteľovi

Ako advokátka klientom vždy pred začatím poskytovania právnej služby oznamujem, že ako advokátka vykonávam poskytovanie právnych služieb v Advokátskej kancelárii JUDr. Ing. Karin Krajči, v sídle advokátskej kancelárie na adrese: M. Martinčeka 4701/2, 031 01 Liptovský Mikuláš, telefónny kontakt: 0904 101 652,  ako aj iné informácie súvisiace s poskytovaním právnych služieb, najmä:

a)       hlavné vlastnosti právnej služby v rozsahu primeranom druhu a povahe služby a forme poskytnutia informácií,

b)       konečná celková odmena advokáta alebo spôsob, akým sa vypočíta, ak sa vzhľadom na povahu služby nedá určiť vopred, ako aj všetky náklady a poplatky so službou spojené a s uvedením, že do celkovej ceny môžu byť zarátané ďalšie náklady a poplatky, ak náklady a poplatky nemožno určiť vopred,

c)       podmienky plnenia, platobné podmienky, dodacie podmienky a lehota, do ktorej sa advokát zaväzuje dodať alebo poskytnúť službu,

d)        existencia a dĺžka trvania zodpovednosti za vady služby,

e)       postup pri uplatnení práv zo zodpovednosti za vady služby,

f)       dĺžka trvania zmluvy, ak ide o zmluvu uzatvorenú na určitý čas, alebo podmienky vypovedania zmluvy, ak ide o zmluvu uzatvorenú na neurčitý čas alebo o zmluvu, ktorej platnosť sa predlžuje automaticky,

g)        poučenie o práve klienta podať advokátovi žiadosť o nápravu podľa zákona o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov s uvedením odkazu na webové sídlo, na ktorom sú zverejnené informácie o príslušnom subjekte alternatívneho riešenia sporov.

JUDr. Ing. Karin Krajči, advokátka